RafiekZorgBV

Hoe kunnen cliënten klachten uiten over de geboden zorg

Onze Klachtenregeling in Actie!

Heeft u een klacht?

Het kan voorkomen dat u niet helemaal tevreden bent. Bijvoorbeeld over de manier waarop u zorg ontvangt van onze medewerker(s) of over afspraken die niet nagekomen zijn. In dat geval vernemen wij graag wat uw klacht is. Door uw onvrede te bespreken kunnen wij actie ondernemen om uw klacht op te lossen. Daarnaast leren wij graag van uw ervaringen, zodat wij onze zorgverlening kunnen verbeteren.

Indien het voor u om welke reden dan ook niet mogelijk of niet wenselijk is zelf een klacht in de organisatie op te lossen, dan heeft u de mogelijkheid om uw klacht voor te leggen aan de onafhankelijke klachtenfunctionaris van SPOT ter bemiddeling via klacht@verenigingspot.nl

 

Waarom SPOT?

Neem vrijblijvend contact op

Hulp of advies nodig?

Heeft u vragen of wilt u advies? Onze medewerkers staan voor u klaar. Neem gerust contact met rafiek zorg BV 020 786 85 47 of stuur een e-mail naar info@rafiekzorgbv.nl We helpen u graag verder.

Ervaar de zorg waar u recht op heeft. Wacht niet langer en neem vandaag nog contact met ons op voor een zorgervaring die zowel betrouwbaar als hartelijk is. Ons toegewijde team staat klaar om u de hoogste kwaliteit van zorg te bieden, volledig afgestemd op uw persoonlijke behoeften en welzijn. Laat ons u ondersteunen op uw weg naar een betere gezondheid en levenskwaliteit. Uw comfort en tevredenheid zijn voor ons het allerbelangrijkst. Neem gerust contact met ons op en ontdek hoe wij een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan uw zorgtraject.

Contact Us
Geef uw volledige naam op