- 06 13395887
- info@rafiekzorgbv.nl
- Maandag tot vrijdag: 09:00 - 17:00
Rafiekzorg B.V.
Wat doet de Cliëntenraad?
Invloed en Belangenbehartiging
Wij vinden het belangrijk dat de stem van onze cliënten wordt gehoord en dat uw belangen worden behartigd. Dit regelen wij via de cliëntenraad. De cliëntenraad vertegenwoordigt de collectieve belangen van alle cliënten van Rafiekzorg B.V. en bevordert de samenspraak en medezeggenschap.
Wat is de rol van de Cliëntenraad binnen een organisatie?
Hoe wordt inspraak van cliënten in de organisatie geregeld?
De cliëntenraad van Rafiekzorg B.V. heeft, conform de wet WMCZ, advies- en instemmingsrecht op alle zaken die cliënten direct raken, zoals kwaliteit van zorg, veiligheid en hygiëne, en welzijn.De cliëntenraad functioneert volledig onafhankelijk en zelfstandig. De cliëntenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de organisatie over onderwerpen die de belangen van de cliënten raken.
Wilt u meedenken?
Uw rol als client
Dat kan! U kunt bijvoorbeeld lid worden van de cliëntenraad. Maar u kunt ook punten die u opvallen, zowel positief als negatief, aan de cliëntenraad doorgeven. Ook hoort de raad graag uw ideeën voor verbetering.
Heeft u een klacht?
Klachtenafhandeling
De cliëntenraad behandelt geen individuele klachten, maar mochten er op een bepaald gebied meerdere klachten zijn, dan zal zij de Raad van Bestuur adviseren deze punten te verbeteren.
Neem vrijblijvend contact op
Hulp of advies nodig?
Heeft u vragen of wilt u advies? Onze medewerkers staan voor u klaar. Neem gerust contact met rafiek zorg BV 020 786 85 47 of stuur een e-mail naar info@rafiekzorgbv.nl We helpen u graag verder.
Ervaar de zorg waar u recht op heeft. Wacht niet langer en neem vandaag nog contact met ons op voor een zorgervaring die zowel betrouwbaar als hartelijk is. Ons toegewijde team staat klaar om u de hoogste kwaliteit van zorg te bieden, volledig afgestemd op uw persoonlijke behoeften en welzijn. Laat ons u ondersteunen op uw weg naar een betere gezondheid en levenskwaliteit. Uw comfort en tevredenheid zijn voor ons het allerbelangrijkst. Neem gerust contact met ons op en ontdek hoe wij een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan uw zorgtraject.